Condizioni di Vendita

Le presenti condizioni di vendita si riferiscono, ai sensi del Decreto Legislativo 22/5/1999 n.185, alla vendita a distanza dei beni messi in vendita sul sito web di commercio elettronico associato al nome di dominio www.vaperoomitalia.com. Tutti i beni presenti sul sito sono forniti dalla Vape Room domiciliata in Aversa (CE) all’indirizzo Viale Europa, 50 – P.Iva 04172550610.

Caratteristiche essenziali dei beni

I beni offerti su www.vaperoomitalia.com sono essenzialmente prodotti appartenenti al comparto delle Electronic Cigarettes, ovvero liquidi, atomizzatori, e-Cig Mod, kit sigarette elettroniche, accessori e comunque tutto quello che riguarda questo specifico settore. I suddetti prodotti e servizi sono realizzati e offerti da società terze, ben identificabili al momento dell’acquisto.

Prezzi

I prezzi di vendita indicati sullo shop online www.vaperoomitalia.com sono espressi in Euro ed inclusi di IVA e non includono le spese di consegna ed eventuali dazi. Le spese di spedizione sono calcolate alla fine dell’ordine come supplemento ai prodotti acquistati. VapeRoom Italia si riserva il diritto di modificare i prezzi del catalogo in qualsiasi momento.

 

Spese di consegna

Le spese di consegna sono a completo carico dell’acquirente. Tale costo verrà aggiunto al momento dell’ordine del bene e formerà il prezzo finale di vendita.

Il costo di spedizione per tutto il territorio italiano è di € 5,00 e nel caso in cui il totale dell’ordine superi la soglia di Euro Ottanta (80), le spese di spedizione saranno gratuite.

I costi di spedizione per l’Europa sono di € 15,90

I costi di spedizione per il Regno Unito sono di € 24,90

I costi di spedizione per l'America e l'Asia sono di € 35,00

Disponibilità Prodotti

Tutte le disponibilità dei prodotti presenti all’interno del nostro catalogo online sono reali e quindi i prodotti ordinati sono disponibili per essere spediti. Può tuttavia succedere che alcuni prodotti per vari motivi non siano presenti nella quantità richiesta. Nel caso uno o più prodotti ordinati non siano disponibili, VapeRoom Italia si impegna ad evadere l´ordine nel minor tempo possibile. 

Gli ordini normalmente vengono evasi il giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento. I pagamenti con paypal e carta di credito sono immediati mentre per i bonifici bancari servono 2-4 giorni lavorativi.

Modalità di pagamento 

Le modalità di pagamento consentite all’acquirente sono solo quelle disponibili sul sito web www.vaperoomitalia.com, ovvero:

• Bonifico bancario anticipato

• Carta di credito

• Postepay 

• Contrassegno

N.B. VapeRoom non conserva in nessun caso i dati finanziari dei clienti, in particolar modo non conserva i dati delle carte di credito.

Diritto di recesso

Le vendite via Internet sono disciplinate dalle leggi che regolano la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso

Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

• deve essere inviata una comunicazione dell’esercizio del tuo diritto di recesso a vapeitalia.it, entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna tramite email all’ indirizzo: info@vaperoomitalia.com

• i prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati o danneggiati

• i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale

• i prodotti resi devono essere inviati a VapeRoom in una sola spedizione

• i prodotti resi devono essere spediti entro quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui ha ricevuto i prodotti

• La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali, custodita ed eventualmente adoperata secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia

• Il prodotto reso deve poter essere rimesso in vendita

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

• Le spese di restituzione sono a carico del cliente,

• Il prodotto, gli imballi ed il contenuto della scatola devono essere riconsegnati nuovi, integri e con tutti gli accessori, nel caso di “atomizzatori”, “inalatori”, “head coil”, “cartomizzatori”,”serbatoi di ricambio” e “liquidi” il diritto di recesso è possibile (per ragioni igieniche) esclusivamente se il prodotto non è stato mai utilizzato e nel caso dei liquidi nemmeno mai aperto.

Inoltre il diritto di recesso non si applica a : 

• Flaconi aventi il sigillo di garanzia non integro oppure aperti

• Prodotti parzialmente utilizzati

• Prodotti danneggiati per incuria dal cliente.

Garanzia

I prodotti venduti sul sito www.vaperoomitalia.com sono coperti da garanzia legale di conformità come previsto dal Codice del Consumo D.lgs. 206/05 che tutela il consumatore in caso di acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono all’uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato. 

VapeRoom garantisce i suoi prodotti e i relativi accessori pervenuti integri secondo la normativa vigente in materia. 

Per quanto riguarda i cosiddetti beni deteriorabili, quali ad esempio contenenti BATTERIE, è prevista una garanzia di 6 (sei) mesi dalla data di acquisto comprovata da un valido documento fiscale (termine decorso il quale vige l’inversione dell’onere della prova circa la pre-esistenza del vizio, difetto e non conformità del bene). Non è coperto da garanzia il normale decadimento prestazionale delle batterie interne che avviene ad ogni ciclo di ricarica.

I prodotti elettronici non contenenti batterie integrate godono della garanzia in base alla normativa vigente; tuttavia i danni meccanici alle porte USB e/o Micro USB di dispositivi con batterie intercambiabili non godono di garanzia, in quanto è possibile ricaricare esternamente le celle litio. Altri tipi di danni meccanici verranno valutati caso per caso.

Le batterie ricaricabili (es. 18650, 18350, 26650 etc) essendo dei prodotti consumabili non godono di garanzia perchè non è possibile verificare se ne è stato fatto un utilizzo improprio.

I clearomizer, i cartomizer e i sistemi di alimentazione e-liquid (ATOMIZZATORI) sono prodotti di natura meccanica sono coperti da garanzia SOLO per difetti produttiva (vetro rotto, filettatura non conforme, verniciatura non conforme etc).

Le testine di ricambio (o coil, o resistenza) sono dei prodotti consumabili e non godono di garanzia.

La garanzia sui prodotti acquistati sul sito www.vaperoomitalia.com non comprende i normali fenomeni di usura. Non opera se il difetto o il danno è stato provocato da un utilizzo non conforme e/o contrario al quale quel bene è generalmente destinato.

Si definiscono per esempio operazioni non conformi le seguenti azioni: 

– riparazioni o interventi eseguiti da parte di persone non autorizzate 

– apertura dell’apparecchio

– manipolazione dei componenti di assemblaggio

– difetti o danni provocati da caduta, rottura, fulmine o infiltrazioni di liquidi

– difetti o danni provocati da influssi di tipo meccanico, chimico, radiofonico e termico

– problemi di vaporizzazione legati a difetti non elettrici (es. testina allgata, che sputa, testine bruciate)

Legge applicabile e foro competente

Il presente accordo è disciplinato dalle leggi dello Stato Italiano. Per quanto non espressamente previsto nel presente accordo si applicano le norme vigenti. Per tutte le controversie che dovessero insorgere in relazione al presente accordo, incluse le controversie nell’interpretazione, efficacia, validità ed esecuzione dell’accordo sarà competente in via esclusiva il Foro di Santa Maria Capua Vetere. Nel caso in cui alcune disposizioni contenute nel presente accordo fossero ritenute nulle e/o invalide e/o inefficaci le restanti dovranno comunque ritenersi pienamente valide ed efficaci.

Informativa sulla Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato in maniera tale da assicurare un elevato livello di tutela dei diritti e delle libertà di cui al comma 1 dell’art. 2 del Codice in materia di protezione dei dati il quale garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali. I dati personali dei Clienti sono raccolti esclusivamente per finalità strettamente connesse alla gestione e alla funzionalità dei rapporti contrattuali oppure che siano strumentali ad essa; inoltre la raccolta dei dati può avvenire per finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti, dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate.

Vape Room non conserva in nessun caso i dati finanziari dei clienti, in particolar modo non conserva i dati delle carte di credito.

I dati personali, salvo dietro espresso consenso del cliente, non saranno utilizzati per alcun invio di informazioni commerciali, di materiale pubblicitario o promozionale, ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva. I dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici, informatici e telematici, mediante forme di organizzazione strettamente correlate agli obblighi e alle finalità di cui al punto precedente. I dati possono essere trattati anche al di fuori dello Stato Italiano e/o al di fuori dell’Unione Europea. Il Cliente ha diritto, ai sensi degli art. 7, art. 8, art. 9, art. 10 del Codice di protezione dei dati personali, di ottenere dal titolare o dal responsabile la conferma dell’esistenza o meno dei Suoi dati personali e che tali dati vengano messi a Sua disposizione in forma intelligibile in modo da assicurare la conoscenza della loro origine, la logica e la finalità su cui si basa il loro trattamento. Il Cliente ha altresì diritto di ottenere l’aggiornamento, la integrazione la cancellazione dei Suoi dati. Il Cliente ha diritto di ricevere alcune specifiche informazioni in merito alle finalità e alle modalità di utilizzo dei dati personali. I dati personali, raccolti per il raggiungimento delle finalità indicate al punto 2, potranno essere comunicati, in ragione delle rispettive competenze professionali, alle seguenti categorie di soggetti: persone fisiche e/o giuridiche, soggetti pubblici e privati, uffici tributari, enti preposti all’ordine e alla sicurezza pubblica, istituti bancari, società specializzate nella gestione dei pagamenti, studi legali e di consulenza fiscale, pubbliche autorità o amministrazioni per gli adempienti di legge, società di finanziamento e di trasporto. Gli stessi dati potranno essere portati a conoscenza, in qualità di incaricati, dei dipendenti e/o collaboratori in ragione delle rispettive mansioni e competenze, nonché a consulenti e collaboratori in qualità di responsabili esterni ai quali verrà richiesto il trattamento in conformità alle disposizioni del D.Lgs. 196/2003 ai sensi dell’articolo 25 allegato B. Il Titolare e Responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Vape Room domiciliata, per l’esecuzione del contratto, in Aversa (CE) all’indirizzo Viale Europa, 50 – P.Iva 04172550610